Общинa Мездра разкри безплатен телефон за сигнали, жалби и предложения от граждани

С цел подобряване на комуникацията с гражданите за осигуряване на бърз и ефективен отговор на техните нужди и запитвания, Община Мездра разкри безплатна телефонна линия за приемане на сигнали, жалби и предложения от жители на всички населени места в общината. 
Телефонният номер за сигнали, жалби и предложения от граждани е: 0910 923 21. 
"Връзка с нас можете да осъществите всеки делничен ден от 8:00 до 17:00 часа от стационарен или мобилен телефон, както и чрез безплатната услуга Free Call, която се предоставя на официалнaта интернет страница на Община Мездра", пишат от местната управа. 
Услугата е маркирана със зелена икона, изобразяваща телефонна слушалка с надпис „Безплатно обаждане“. Тя е разположена в долния десен ъгъл на сайта на Община Мездра. При кликване върху слушалката, обажданията се прехвърлят към телефонна централа. 
При всяка осъществена връзка се изписва географската локация, откъдето е осъществено обаждането, като по този начин се предотвратяват злоупотреби и подаване на неверни сигнали. 
Освен безплатни разговори, услугата дава възможност за изпращане на електронни писма до Общинската администрация. За целта се натиска друга икона, която е в син цвят и изобразява пощенски плик с надпис „Пиши ни“. Всяко съобщение се въвежда с входящ номер в системата. 
Услугата Free Call е достъпна за целия свят. Единственото условие за осъществяване на разговор е наличие на интернет връзка и устройство с микрофон (мобилен телефон, компютър, таблет) от страна на подателя. 
Услугата е съобразена с работното време на Община Мездра, като е активна за обаждания в часовия диапазон от 8:00 до 17:00 часа, а през останалата част от денонощието могат да се изпращат единствено електронни съобщения.
Сигнали и жалби от граждани се приемат денонощно на тел.:0885 695 504 - Оперативен дежурен в Община Мездра.
"Свържете се с нас, ако искате да подадете сигнали за проблеми, свързани с инфраструктурата, жалби относно предоставянето на обществени услуги, както и ако искате да споделите с нас свои предложения и мнения", допълват от администрацията. 
Предимства: 
• Бърз достъп: Лесен начин да достигнете до нас. 
• Директен контакт: Пряко общуване с нашите служители, които са готови да Ви помогнат. 
Свържете се с нас и станете част от подобряването на нашето общностно пространство!

Галерия