Авиокомпания върна пари на пътник, таксували го допълнително заради дълга фамилия

Авиокомпанията Тай еъруейз (Thai Airways) върна парите на пътник, който е трябвало да плати допълнителна сума, понеже фамилното му име е прекалено дълго, съобщават днес местни медии, цитирани от ДПА и БТА.
Пътникът, чието име не се посочва, е трябвало да плати допълнителна сума на гишето при проверка на билета, тъй като служителят на авиокомпанията установил, че името на билета не съвпада с името в паспорта, информира "Банкок пост".
Според пътника той не могъл да попълни цялото си име, тъй като на сайта на Тай еъруейз има ограничение за броя на буквите на името.
Авиокомпанията върна на пътника поисканата допълнителна сума за името и съобщи, че взема мерки да отстрани проблема.
Извиняваме се за неудобството, тъй като системата за купуване на билети през интернет позволява да бъдат въведени до 25 букви за първото име и за фамилното име, заяви на страницата на компанията във Фейсбук временно изпълняващият длъжността изпълнителен вицепрезидент на авиокомпанията Виват Пиявиродж.