Само в BulNews: Акция на ГДБОП остави „Еконт“ без куриери във Враца, пратките се бавят

За проблеми с „Еконт“ сигнализират множество жители на Враца, научи агенция BulNews. Хората масово се оплакват в социалните мрежи от забавяне на пратките, които не пристигат до посочения адрес. Сигнал за това бе подаден и в редакцията на медията ни, с опит да се разбере на какво се дължи това.
Наша проверка показва, че проблемът засяга само доставките до адрес. Когато куриер трябва да достави пратка, тя идва с дни забавяне. Хората, които чакат нещо, което им трябва спешно, се виждат в чудо, тъй като не могат да се свържат на посочените телефони, разказват потърпевши.
Недоволни хора споделят, че получават съобщение, че куриер ще дойде, но той така и не идва. Врачанка споделя, че това се случило цели 4 пъти за една и съща пратка. Накрая тя била взета от офис. Друга пък пише, че от компанията заявили, че не била намерена на адреса, макар никой да не ѝ бил звънял.
Нерядко се оказва и, че пакетът чака в произволен офис, независимо дали той се намира в близост до посочения за доставка адрес или не. Хората се оплакват, че са „набутани“ с разходи за такси, освен за куриерската услуга, което допълнително усилва недоволството им.
В някои от случаите пък колетите се държат на склад и хората изобщо няма как да си ги вземат. Има сигнал и за пратка, насочена в друг град, както и за загубена такава. Резултатът от всичко това е множество недоволни клиенти, загуба на доверието в компанията, много нерви и допълнителни разходи.
Сагата се случва в изключително натоварен сезон, когато много от хората очакват поръчки от чакания цяла година черен петък. Освен това предстоят празници, през които хиляди ще разчитат на куриерска услуга за доставка на коледни подаръци, което допълнително може да утежни ситуацията на фирмата и да ядоса клиентите им.
Агенция BulNews потърси за коментар „Еконт“. На посочените телефони за контакт обясниха, че действително имат сигнали за проблеми в редица населени места, сред които и Враца. По думите им обаче, това касае само определени райони. От компанията се оправдаха с натовареността през периода и с недостига на персонал.
И според врачани, потърсили обяснение от служителите в местните клонове, причината за забавянето е именно липсата на куриери. По тяхна информация, много от колегите им са напуснали в последно време.
В града обаче упорито се коментира, че истината е друга. Според множество хора, причината „Еконт“ да остане без куриери е, че във фирмата е направена масова чистка. Повод за нея е акцията на ГДБОП, при която беше пресечен трафик на вейп устройства с наркотици.
Сензационни разкрития за разбитата от ГДБОП престъпна група във Враца и Монтана: Ползвали уязвими лица и куриерски служители
Според официалната информация на разследващите, в схемата за доставки към цялата страна са замесени служители на куриерско дружество, които „чрез предоставяне на облаги били поставени в положение на зависимост“.
Дали това е причината „Еконт“ да остане без куриери остава загадка, а дали ще успее да се справи с проблема, преди да загуби клиенти – предстои да разберем.
Галерия
20.11.2025, 13:03 часа
10635
0